Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Bestellung, Lieferung, Zahlung und Service.
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Die Lieferzeit findest du beim jeweiligen Produkt und in unseren Versandinformationen. Nach dem Versand erhältst du die verfügbaren Angaben zur Sendungsverfolgung.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist bei DKB24 kostenlos. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im zentralen DKB24-Checkout angezeigt. Weitere Informationen findest du unter Zahlungsarten.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Als Verbraucher hast du das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die Voraussetzungen und Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Nutze unser Kontaktformular oder schreibe an info@dkb24-handel.de. Gib bei Bestellfragen bitte deine Bestellnummer an.
Sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
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